Akutt eller kan det vente? Slik vurderer du en rørjobb selv

Rennende vann du ikke får stengt, avløpsvann som kommer opp i boligen, og lekkasje inne i vegg eller tak er akutt — steng vannet og varsle rørlegger med én gang. Dryppende kran, tett sluk, rennende toalett og lunkent varmtvann tåler å vente til neste virkedag.

Bransjen er full av løfter om øyeblikkelig hjelp, og det gjør det vanskelig å vite om man faktisk står i en nødsituasjon eller bare i en irriterende en. Forskjellen er verdt å kjenne: en utrykning på kvelden koster mer enn et planlagt besøk, og en jobb som venter til over helgen blir ikke nødvendigvis verre. Under er den samme vurderingen vi gjør når telefonen ringer.

Dette er akutt

Felles for disse er at skaden vokser for hvert minutt som går, eller at det er en helserisiko i rommet:

• Vann som renner og som du ikke får stengt
• Fuktflekk som brer seg i vegg, tak eller gulv mens du ser på
• Avløpsvann som stiger opp i sluk, dusj eller toalett
• Lekkasje ved sikringsskap, stikkontakter eller elektrisk anlegg
• Ingen vann i boligen midt på vinteren, der frost i rørene er sannsynlig
• Lukt av gass ved gassinstallasjon, der ringer du 110 først, ikke rørlegger

Dette kan vente til neste virkedag

Her er skaden stabil. Det er ubehagelig, men den blir ikke vesentlig dyrere av å vente et døgn eller to — forutsatt at du gjør tiltaket i parentes:

• Dryppende kran eller blandebatteri (sett en bøtte under, steng ventilen under servanten hvis den finnes)
• Toalett som renner konstant (steng ventilen bak toalettet)
• Treg avrenning i sluk eller vask, uten oppstuving (la være å bruke vasken)
• Lunkent eller raskt oppbrukt varmtvann (bereder på vei ut, men den lekker ikke ennå)
• Kald radiator eller ujevn gulvvarme
• Ulyd i rørene, uten synlig fukt

Grenselandet: haster ikke i natt, men ikke la det ligge

Noen ting er ikke akutte, men de er varsler. Fuktmerke under berederen, hvit eller grønn utfelling rundt en rørkobling, en kran som har begynt å drypp-lekke bak veggen, en gammel tilførselsslange til oppvaskmaskinen. Ingen av delene krever utrykning, men alle har det til felles at de blir dyre om de får stå. Særlig berederen er verdt å ta på alvor. Vi har skrevet om levetid og varseltegn på varmtvannsbereder i egen artikkel.

Slik jobber vi med utrykning

Vi rykker ut i ordinær arbeidstid, mandag til fredag mellom 07 og 16, og akutte saker prioriteres foran planlagt arbeid. På kveld og helg kommer vi når vi har kapasitet. Vi har ikke fast døgnvakt, og vi later ikke som om vi har det — får du oss ikke, skal du vite det med én gang, slik at du kan ringe videre i stedet for å sitte og vente.

Til gjengjeld er vi nære. Verkstedet ligger i Håndverksveien 2 på Langhus, noen minutter fra Ski og Kolbotn og under halvtimen fra store deler av Follo. Her er kjøretidene fra Langhus, sted for sted.

Fortell oss dette når du ringer

Fire opplysninger avgjør nesten alltid hvor raskt saken kan løses: hvor vannet kommer fra, om du har fått stengt det, hva slags bolig og røropplegg du har, og om det er rent vann eller avløp. Har du bildene fra mobilen klare, går det enda fortere.